鄭州奉天藥業(yè)有限公司生產(chǎn)基地位于河南省鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，擁有一流的現(xiàn)化生產(chǎn)廠房，專業(yè)技術(shù)、管理人員及完善的全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，技術(shù)先進(jìn)，功能齊全，符合GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，可生產(chǎn)水、乳膏、顆粒等多種劑型，制劑綜合生產(chǎn)能力居行業(yè)首位。奉天藥業(yè)將秉承“專業(yè)、科學(xué)、創(chuàng)新”的理念，竭誠為全人類創(chuàng)造健康生活服務(wù)！
為了更好的為廣大的顧客朋友們提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)，甲冉生公司領(lǐng)導(dǎo)十分注重對(duì)加盟者前期的培訓(xùn)效果，對(duì)甲冉生加盟店來說，一般培訓(xùn)的內(nèi)容分為以下幾類：
1、服務(wù)技能培訓(xùn)：使店員按照加盟店規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供服務(wù)，提升店員與顧客之間的互動(dòng)能力，主要是服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)則，比如如何迎送顧客、觀察顧客、如何與顧客交談、如何應(yīng)付顧客投訴等等。
2、產(chǎn)品知識(shí)與管理培訓(xùn)：使店員更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、基本屬性、主要賣點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。甲冉生連鎖加盟總部會(huì)根據(jù)顧客的需求，加大研發(fā)力度，推出多款產(chǎn)品。因此，通過對(duì)店員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，更新店員的產(chǎn)品知識(shí)，可以提高其銷售水平及服務(wù)水平，促進(jìn)交易量的提升。
3、作業(yè)技能培訓(xùn)：使店員按照規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為顧客開展服務(wù)作業(yè)，并給加盟店?duì)I造一種富有生機(jī)的賣場氛圍，主要包括產(chǎn)品的陳列、整理、制作相關(guān)表格、票據(jù)處理等內(nèi)容。
4、思想觀念的培訓(xùn)：使店員樹立正確的工作態(tài)度、人生觀，培養(yǎng)店員的事業(yè)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等，一般包括對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營理念等方面的培訓(xùn)。
5、綜合素質(zhì)的培訓(xùn)：使店員提高自身的綜合素質(zhì)，為店員的發(fā)展提供發(fā)展機(jī)遇，提高店員工作的積極性，豐富店員的生活。培訓(xùn)內(nèi)容是全方位的，而不僅僅局限于工作本身。
甲冉生認(rèn)為員工培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代商家必要的管理程序，也是加盟店取得成功必不可少的環(huán)節(jié)，唯有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn)，店員的素質(zhì)才能不斷提高，加盟店生意才能越來越好。
